Uudised

Ostutingimused

Müügitingimused

KUUKÄPSI SÕBRALIKE LASTERIIETE VEEBIPOE MÜÜGITINGIMUSED

(Kehtivad alates 01. novembrist 2018.)

Kuukäps OÜ on rõõmus, et olete avastanud meie veebipoe. Alljärgnevalt tutvustame Teile oma e-poe müügitingimusi. Palun lugege tingimused enne ostu sooritamist põhjalikult läbi, sest tellimuse esitamisel kinnitate, et olete müügitingimustega tutvunud ja nõustute neid järgima. Küsimuste tekkimisel kirjutage palun meie e-posti aadressile info@kuukaps.eu. Vastame meeleldi ja esimesel võimalusel.

1. ÜLDISED TINGIMUSED

1.1 Veebipoe Kuukaps.eu (edaspidi: veebipood) omanik ja kauba müüja on Kuukäps OÜ (registrikood 14391441) asukohaga Sangla 34, 50407, Tartu linn, Tartu maakond, Eesti ja e-posti aadressiga info@kuukaps.eu (edaspidi: Kuukäps või meie).

1.2 Käesolevad veebipoe müügitingimused (edaspidi: müügitingimused) kehtivad kaupade ostmisel meie veebipoest internetiaadressil www.kuukaps.eu.

1.3 Kauba ostu tehingule kohalduvad ostu toimumise hetkel kehtivad müügitingimused, mis on avaldatud ja kättesaadavad veebipoe veebilehel.

1.4 Jätame endale õiguse igal ajal ja ette teavitamata muuta müügitingimusi, hindu, toodete kirjeldusi, transporditingimusi ning muud veebipoes avaldatavat infot.

2. KAUBA- JA HINNAINFO

2.1 Veebipoes müüdavate toodete hinnad, kauba kirjeldus ja muu teave kauba kohta on märgitud toodete juurde.

2.2 Veebipoes müüdavate toodete hinnad sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu 20%.

2.3 Hinnale võib lisanduda tasu kauba kättetoimetamise eest. Kauba kättetoimetamise tasu sõltub tellimuse suurusest, saadetise aadressist ja valitud kättetoimetamisviisist. Kättetoimetamistasu kuvatakse Teile tellimuse vormistamisel.

2.4 Sooduskoodi olemasolul arvutatakse toote allahindlus ja toote uus hind ostukorvis pärast sooduskoodi sisestamist.

3. TELLIMUSE VORMISTAMINE

3.1 Kauba tellimiseks lisage palun soovitud tooted ostukorvi ja täpsustage nende kogused.

3.2 Tellimuse vormistamiseks täitke palun nõutud andmeväljad ja valige sobiv toodete kättetoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.

Tellimuse andmete lisamisel tuleb olla väga hoolikas, sest ekslike/puudulike andmete tõttu ei pruugi olla võimalik kauba eest tasumine või tellimuse kättetoimetamine soovitud isikule ja/või aadressile.

3.3 Meievaheline kauba ostu-müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest veebipoe arvelduskontole.

3.4 Teatise tellimuse kinnituse kohta saadame Teile veebipoe kaudu Teie määratud e-posti aadressile.

3.5 Anname endast parima, et veebipoes müügil olevad kaubad oleks laos olemas, kuid ei saa välistada, et erandjuhtudel ei ole meil kas kauba lõppemise või tellimuse vormistamisel esinenud tehniliste vigade tõttu või muul olulisel põhjusel võimalik Teie tellimust täita. Kui meil ei ole ülalkirjeldatud juhtumitel võimalik Teile tellitud kaupa saata, teavitame Teid sellest esimesel võimalusel ja tagastame tasutud raha (sh võimalikud kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

4. KAUBA EEST TASUMINE

4.1 Veebipoes tehtud tellimuste eest tasutakse 100% ettemaksuna.

4.2 Ostu eest on Teil võimalik tasuda veebipoes kirjeldatud ja maksekeskkonnas osundatud viisidel.

4.3 Pärast tellimuse esitamist ja kauba eest tasumist saadetakse Teile e-posti teel tellimuse kinnitus, kauba kättetoimetamisel lisatakse kliendi soovi korral (tellimuse kinnitamisel tehke märkuste lahtrisse kirje, et soovite paberarvet) saadetisele arve.

5. KAUBA KOHALETOIMETAMINE

5.1 Kaupade kohaletoimetamisel kasutame reeglina Omniva, Itella SmartPOST, SmartKULLERi ja DPD pakipoe/kulleriteenuseid. Saadame kaupu üle terve Euroopa Liidu eeldusel, et soovitud sihtkohariik on meie postiteenusepartnerite sihtkohariikide nimistus. Kui soovite kasutada veebipoes mittepakutavat kohaletoimetamisviisi või sihtkohta, võtke palun meiega ühendust e-posti aadressil info@kuukaps.eu.

5.2 Kauba saatmise kulud sõltuvad saatmisviisist ja on kas veebipoe või Teie kanda. Info saatmiskulude kohta kuvatakse tellimust tehes saatmisviisi juures ja saatmiskulude infolehel, mis on avaldatud veebipoes alajaotuses „Kohaletoimetamine“.

5.3 Eesti-sisesed saadetised jõuavad ostja määratud sihtpunkti üldjuhul 3‒7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Väljapoole Eestit toimub kohaletoimetamine kuni 30 kalendripäeva jooksul. Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

6. LEPINGUST TAGANEMISE ÕIGUS

6.1 Pärast tellimuse kättesaamist on Teil võimalus taganeda e-poes sõlmitud lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, saates meile sellekohase avalduse e-posti teel aadressile info@kuukaps.eu.

6.2 Taganemisõigus ei kohaldu samuti juriidilisest isikust ostja puhul.

6.3 Taganemisõiguse kasutamiseks ja kauba tagastamiseks palume Teil täita tagastusavaldus, mille vormi leiate meie veebilehelt (link). Avaldus tuleks saata e-posti teel aadressile info@kuukaps.eu hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest ja lisada tagastatava kauba juurde. Tagastus aktsepteeritakse ainult koos täidetud taganemisavaldusega.

6.4 14 päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes (kauba sobivust võib proovida ja kaupa tutvumise eesmärgil kasutada). Tagastatav kaup peab olema kahjustamata originaalpakendis, kasutamata ja rikkumata ning etiketid ja sildid peavad olema kauba külge kinnitatud ja kahjustamata. Arvestage palun asjaoluga, et kasutatud ja rikutud kaup on meie jaoks väärtusetu, kuna veebipood müüb uusi tooteid. Seetõttu on meil õigus jätta rikutud või kasutatud kauba eest makstud tasu tagastamata.

6.5 Hügieenilistel kaalutlustel ei või tagastada pakendist väljavõetud aluspesu, ujumis- ja päevitusriideid, sukki-sokke.

6.6 Kaup tuleb tagastada avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või tuleb meile esitada tõend, mis näitab, et olete eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.

6.7 Kauba tagastamisel tuleb Teil kanda kõik toote tagastamisega seotud otsesed kulud (sh postiasutuse või kullerfirma võimalik hoiutasu). Seda nii juhul, kui olete kasutanud oma tagastusõigust, kui ka juhul, kui postiasutus või kullerfirma tagastab saadetise põhjusel, et Te pole sellele õigel ajal järele tulnud või saadetise kohaletoimetamine ei ole õnnestunud kullerfirmast sõltumatutel asjaoludel. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

6.8 Tagastame Teile tagastatava kauba kättesaamisel kõik kauba eest makstud tasud (v.a kulleritasu) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel alates taganemisavalduse saamisest eeldusel, et oleme tellitud kauba tagasi saanud või olete esitanud meile tõendid kauba tagasisaatmise kohta ja tagastatud kaup on punktis 6.4 kirjeldatud seisukorras.

6.9 Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ja kaup tagasi nõuda, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

7. KAUBA ÜMBERVAHETAMINE

7.1 Teil on võimalus vahetada tellitud toode ümber sama toote muu suuruse vastu tasuta 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Selleks soovitame Teil meiega viivitamatult ühendust võtta, et saaksime soovitud toote Teile reserveerida ja korraldada tasuta tagastuse. Tagastage ümbervahetatav toode tavapärasel viisil, kasutades selleks tagastusavalduse vormi. Soovitud toote saame Teile reserveerida kuni seitsmeks päevaks, seega palume ümbervahetatav toode meile tagastada selle aja jooksul. Postitame Teile soovitud toote pärast ümbervahetatava toote meieni jõudmist eeldusel, et ümbervahetatav toode on jõudnud meieni reserveerimisaja jooksul, või juhul, kui soovitud toode on laos olemas.

7.2 Ümbervahetatava toote seisund peab vastama punktis 6.4. kirjeldatule, vastasel korral on meil õigus jätta toode ümber vahetamata ja mitte tagastada ümbervahetatava toote eest makstud tasu.

7.3 Juhul kui soovite tellitud toote ümber vahetada mõne muu toote vastu, toimige palun selle toote ostmisel nagu tavaliselt veebipoest toote tellimisel ja tagastage meile mittesoovitav toode tavapärases korras.

8. PRETENSIOONIDE ESITAMISE ÕIGUS

8.1 Vastutame Teile müüdud toote lepingutingimustele mittevastavuse ja/või puuduste eest, mis olid olemas juba asja üleandmise hetkel või ilmnevad kuni kahe aasta jooksul alates kauba Teile üleandmisest.

8.2 Palun teavitage meid toote mittevastavusest või puudustest võimalusel kohe, kuid mitte hiljem kui kahe kuu jooksul mittevastavusest teada saamisest, vastasel korral on meil õigus jätta Teie pretensioon aktsepteerimata.

8.3 Me ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud transpordi käigus meist olenematutel põhjustel ja pärast ostetud toodete pakiautomaadist kättesaamist või postitöötaja või kulleri poolt üleandmist. Saadetise kulleriga või postkontorisse kohaletoimetamisel palume Teil pakendi vastuvõtmisel tuvastada selle seisukord ning juhul, kui pakend on rikutud, sellest kohapeal kullerit või postitöötajat teavitada ja nõuda pakendi avamist, et toodete seisukorda kontrollida. Juhul kui pakendi vigastuse tõttu on tellitud kaup rikutud, on Teil on õigus jätta saadetis vastu võtmata. Palun teavitage meid viivitamatult transpordi käigus rikutud kaubast e-posti aadressil info@kuukaps.eu.

8.4 Oma pretensiooni saate esitada e-posti aadressile info@kuukaps.eu.

8.5 Kui tellitud toodetel on puudused, mis kuuluvad meie vastutusalasse, siis me kas asendame puudustega toote või, kui see pole võimalik, tagastame Teile müügilepinguga kaasnenud tasud.

9. PRIVAATSUSPOLIITIKA

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE JA OTSETURUSTUS

9.1 Veebipoe kasutamisega annate selge ja teadliku nõusoleku Kuukäps OÜ-le enda isikuandmete töötlemiseks käesolevates tingimustes kirjeldatud viisil.

9.2 Tellimuse esitamisel, veebipoes konto registreerimisel või uudiskirja tellimisel meile teatavaks saanud isikuandmed kantakse kliendiregistrisse ning neid kasutatakse Teile müügiteenuse osutamiseks ja toodete pakkumiseks (sh uudiskirjade saatmiseks). Meie poolt  kogutavad andmed on nimi, aadress, telefoni number ja e-posti aadress. Teie andmeid kasutame tellimuse täitmiseks, arvete ja kauba kohaletoimetamiseks, uudiskirja saatmiseks ning kasutuskogemuse parandamiseks. Tellimusega seotud andmeid säilitame seaduses ettenähtud aja.

9.3 Andmete töötleja ja hoidja on Roller Äritarkvara OÜ.

9.4 Teie isikuandmete kaitse on tagatud kõigi seadusest tulenevate turvameetmetega ja me ei edasta Teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a posti- või kulleriteenust pakkuvale ettevõtjale ulatuses, mis on vajalik kauba Teile kättetoimetamiseks.

9.5 Pangalinkide vahendusel kaardimakse teel ostu eest tasumine toimub Paysera makselahenduses vastava panga turvalises keskkonnas, mis tagab Teie isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse, ning meil puudub juurdepääs Teie konfidentsiaalsetele pangaandmetele.

9.6 Teil on igal ajal võimalik loobuda e-posti teel saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest, andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid.

9.7 Registreerunud kasutaja saab enda andmetega tutvuda e-poodi sisse logides. Nii "Minu konto" menüüs kui tellimuste ajaloos. Logides sisse enda e-poe kontole ja valides menüüst "Minu konto" saate muuta ja kustutada enda kohta käivaid andmeid.

9.8 Registreerinud kasutaja saab küsida tema kohta käivaid andmeid, kui pöördub e-poe administraatori poole (admin@kuukaps.eu), kes saadab talle vajalikud andmed.

10. VAIDLUSTE LAHENDAMINE

10.1 Meile on väga tähtis, et Teie kogemused meie veebipoe kasutamisel ja sealt ostude sooritamisel oleksid positiivsed, seega ootame Teilt kindlasti võimalusel tagasisidet. Tagasiside saatke meile palun e-kirja teel aadressile admin@kuukaps.eu.

10.2 Kui ostjal on veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile admin@kuukaps.eu.

10.3 Soovime lahendada kõik Teie mured eelkõige mõlemapoolse teineteise mõistmise vaimus ja suhtlemise teel. Kui ostja ja veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on Teil võimalik pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ja avalduse esitada järgmise internetiaadressi vahendusel: http://tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijavaidluste-komisjon.

10.4 Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta. Samuti võite pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole, juurdepääs asub järgmisel internetiaadressil: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

Maksetingimused

 

Ostu eest on Teil võimalik tasuda järgmistel viisidel.

LHV pangalink

Kui valite selle makseviisi, suunatakse Teid edasi Teie LHV internetipanka. Pärast internetipanka sisselogimist avaneb Teile eeltäidetud maksekorraldus, mille kinnitamisega saate oma tellimuse eest tasuda.

Swedbanki, SEB, Luminori, LHV, Coop panga pangalingid

Tellimuse eest on võimalik Payrsera LT kaudu tasuda ka kõigi teiste Eesti pankade linkidega. Tasumine toimub väljaspool e-poodi turvalises maksekeskkonnas, mida vahendab Paysera LT. Kui valite soovitud pangalingi, avaneb Teile Paysera LT kaudu eeltäidetud maksekorraldus, mille kinnitamisega saate oma tellimuse eest tasuda.

Pangaülekanne

Tellimuse eest on võimalik tasuda ka ülekandega Kuukäps OÜ arvelduskontole EE037700771002873153 (LHV pank) hiljemalt kolme pangapäeva jooksul alates tellimuse tegemisest. Oleksime tänulikud, kui teavitaksite meid e-kirja teel maksekinnituse saatmisega, et saaksime Teie tellimuse võimalikult kiiresti teele panna.

Kauba tagastamine ja ümbervahetamine

 

Soovime, et oleksite oma ostukogemusega Kuukäpsi sõbralikest lasteriietest rahul. Arusaadav, et alati ei pruugi kaubad mingil põhjusel sobida, meeldida või olete ostu vajalikkuses ümber mõelnud. Selleks pakume Teile kasutamata kauba tagastamise võimalust 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest. Täpsemate tingimustega võite tutvuda alljärgnevalt.

Kauba tagastamine

Tagastamisel palun informeerige meid sellest soovist e-posti teel aadressil info@kuukaps.eu 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastusteatele palume lisada juurde täidetud tagastusavalduse, mille vormi leiate SIIT.

Tagastamisel palume kasutada tähitud posti teenust või pakiautomaati ja hoida alles postitamisel saadav dokument hilisemaks postitamise tõestuseks, sest kuni tagastatavad tooted pole meieni jõudnud, ei saa me toodete eest vastutada.

Selleks, et võiksite ostetud kauba meile tagastada, peab tagastatav toode olema samas seisundis, nagu see Teieni jõudis, ehk siis originaalpakendis, kasutamata, kahjustamata, puhas ning koos kauba külge kinnitatud etikettide ja siltidega, mis on kahjustamata. Palume, et lisaksite tagastatavate toodete juurde täidetud ja väljaprinditud tagastusavalduse.

Hügieenilistel kaalutlustel ei või me kahjuks aktsepteerida pakendist väljavõetud aluspesu, ujumis- ja päevitusriiete ning sukkade-sokkide tagastamist.

Kauba ümbervahetamine

Pakume Teile võimalust vahetada tavahinnaga ostetud toode tasuta ümber sama toote muu suuruse vastu 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest eeldusel, et soovitud toode on laos olemas. Selleks palun võtke meiega ühendust, et saaksime Teile soovitud suuruses toote reserveerida ja korraldada tasuta ümbervahetuse. Soovitud suuruse võime reserveerida kuni neljateistkümneks päevaks, seega palume ümbervahetatava toote meile selle aja jooksul tagastada.

Tasuta ümbervahetuseks saadame Teile makstud saadetise aadressikaardi, mis tuleb lisada pakendile. Lisaks palume, et täidaksite tagastusavalduse ja lisaksite selle ümbervahetatava toote / ümbervahetatavate toodete juurde. Pidage meeles, et ümbervahetatava toote seisundi kohta kehtivad samad nõuded, mis tavapäraselt tagastatava toote puhul.

Toimetame Teile uue toote nii pea, kui ümbervahetatav toode on meieni jõudnud, eeldusel, et toode on jõudnud meieni reserveerimisaja jooksul.

Kui soovite vahetada ostetud toote ümber mõne teise toote vastu, palume toimida nagu tavatellimust tehes ehk vormistada soovitud toote ost veebipoes ja tagastada ostetud toode.

Aadress, kuhu tagastus saata

Kuukäps OÜ

Sangla 34

50407

Tartu

Tartumaa

Eesti

 

Pakiautomaat, kuhu tagastus saata

Omniva, Itella SmartPOSTi või DPD Pickup Tartu Veeriku Selveri pakiautomaat

Telefoninumber: +372 5307 0994

Vale või mittekvaliteetne toode

Palun teavitage meid võimalusel kohe, kui toode ei vasta tellitule või on defektne, kuid mitte hiljem kui kahe kuu jooksul mittevastavusest või defektsusest teada saamisest e-posti aadressile info@kuukaps.eu või kirjalikult Kuukäps OÜ aadressile. Pretensioonis palume ära märkida oma kontaktandmed, ostu sooritamise kuupäev, toote puuduse kirjeldus ja esitatav nõue.

Raha tagastamine

Juhul kui olete kasutanud oma taganemisõigust 14 päeva jooksul, tagastame Teile toodete eest tasutud summa hiljemalt 14 päeva jooksul tagastamisteate meieni jõudmisest. Meil on õigus tasutud summa tagastamisega oodata seni, kuni toode on meile tagastatud või on esitatud tõend toote tagastamiseks üleandmise kohta postiasutusele. Raha tagastame samale arvelduskontole, millelt toimus laekumine.

Kauba kohaletoimetamine

 

Kauba kohaletoimetamine Eestis alates 40 eurosest ostust TASUTA (v. a. kullerteenus)!

Tellimustele alates 40 eurost on kullerteenusega kohale toimetamine soodushinnaga ja tellimustele alates 60 eurost on Eesti sisene kohaletoimetamine tasuta.

Tellimustele summas vähem kui 40 eurot kohaldame kohaletoimetamistasu (2.90‒6 eurot) vastavalt valitud transpordiviisile. Tellimused alates 60 eurost võimalik tasuta saata kõigi transpordiviisidega. Postikulu välismaale on Lätti ning Leetu 12 eurot ja mujale Euroopa Liidu liikmesriikidesse 24 eurot.

Kauba postitame hiljemalt kolme tööpäeva jooksul pärast tellimuse eest tasumist.

Eesti

Eestis jõuavad tellimused reeglina kohale 1‒3 tööpäeva jooksul. Kohaletoimetamistähtajad võivad erandina pikeneda soodusmüükide või riigipühade ajal.

Tellimust vormistades on võimalik valida endale kõige sobivam viis järgmistest kohaletoimetamisvariantidest.

Omniva ja Itella SmartPOSTi või DPD Pickup pakiautomaat – ostetud kaubad jõuavad Teile kõige kõige sobilikumasse Omniva,  Itella SmartPOSTi või DPD Pickup pakiautomaati. Paki saabumise kohta saate sellekohase SMSi või teavituse e-postkasti.

Itella SmartKULLER – pakkide kättetoimetamine toimub kuuel päeval nädalas (E‒L). Teie valite paki kättesaamiseks sobiva ajavahemiku (9.00‒17.00 või 17.00‒21.00) ja tellite kauba kas tööle või koju. Paki kättetoimetamise päeva hommikul saadetakse Teile info paki saabumise kohta SMSiga. Kuller helistab Teile enne paki kohaletoimetamist. Pakk antakse üle unikaalse koodi alusel, mis saadetakse Teile SMSiga.

Omniva postiteenus – saadame ostetud kaubad sõltuvalt tellimuse mahust tellimuse vormistamisel valitud postkontorisse.

DPD pakipood/kuller – Pickup on DPD pakkide saatmise ja väljastamise punktide võrgustik, mis hõlmab endas nii sisetingimustes olevaid pakipoode kui välitingimustes olevaid pakiautomaate. Kui pakk on jõudnud Pickup punkti, saab paki saaja teavituse SMS-sõnumi või e-kirja teel. Pakile saab järgi minna endale sobival ajal!

Pakk väljastatakse nii Pickup pakipoodides kui automaatides PIN-koodi alusel. Pakipoes vajadusel ka isikut tõendava dokumendi (pass, ID-kaart või juhiluba) alusel.

Pakki hoitakse Pickup punktis seitse kalendripäeva. Kolmandal hoiustamise päeval saadetakse saajale meeldetuletus ning seitsmendal päeval tagastatakse pakk saatjale.

Kohaletoimetus kulleriga üle Eesti.

Kättetoimetamine järgmisel päeval (esmaspäev – laupäev; v.a väikesaared). Toimetuspäeva hommikul saab paki saaja SMS-sõnumi, milles on toodud 1 h ajaaken kulleri eeldatava saabumisajaga. Paki toimetus tööle või koju kätte, Sinu ukseni! Soovi korral on DPD minupakk.ee keskkonnas võimalik jälgida paki teekonna staatust ning muuta kättetoimetuse aega ja kohta. Kuller teeb 2 kättetoimetuskatset.

Välisriigid

Välisriikidesse toimub transport juhul, kui sihtkoht on meie lepingupartneri sihtkohariikide nimistus. Välisriikidesse jõuavad tellimused kohale kuni 30 päeva jooksul. Transpordi tegelik kestus ja maksumus sõltuvad valitud sihtkohariigist. Kohaletoimetamistähtajad võivad erandina pikeneda soodusmüükide või riigipühade ajal. Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.